Como bloquear mensagens de propaganda das operadoras, ligações e SPAMs

SMS e Ligações

A resolução 477 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 2007, e a lei estadual 4.863, de 2006, garantem ao cliente optar por receber ou não mensagens de texto e solicitar a suspensão do serviço. Queixas pelo telefone 1331 ou no site da reguladora.

Claro

Para cancelar mensagens de propaganda pode-se solicitar o bloqueio pelo 1052. SPAMs podem ser enviados para 7726. Para bloquear mensagens da própria operadora basta responder ao SMS com a palavra "SAIR" em caixa alta ou ligar para 1052.

Oi

A Oi informa que seus clientes podem cancelar o recebimento de mensagens promocionais enviando um SMS com a palavra “sair” gratuitamente para o número 55555 ou desativar o serviço através do portal de relacionamento Minha Oi.

TIM

Para bloquear mensagens da operadora envie um SMS com a palavra “SAIR” para 4112. Em caso de mensagens com conteúdo irrelevante, não solicitado ou não autorizado reenvie para 7726. O consumidor receberá outro SMS da TIM confirmando o recebimento e pedindo para enviar o número de quem a recebeu. Não é preciso escrever nada no SMS de Denúncia.

Vivo

O cancelamento de SMS pode ser feito pelo portal www.vivo.com.br, pelo *8486, nas lojas e até por SMS.

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