NÃO COMPRE NA ELETRO MM ELES NÃO ENTREGAM O PRODUTO

Preços válidos por tempo indeterminado ou enquanto durarem nossos estoques, As compras devem ser efetuadas somente pela Internet. Os preços e condições anunciados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Caso haja informação divergente prevalecerá a informação que constar no site. Imagens meramente ilustrativas. WWW.ELETROMM.COM.BR. Todos os direitos reservados. Em caso de dúvidas fale conosco através do telefone (11) 3522-8525

VALORES Honestidade, integridade, dignidade e comprometimento são os principais valores pregados pela EletroMM. No que se refere à credibilidade a EletroMM acredita que este é o fator principal para a preservação e a manutenção do seu maior patrimônio, a imagem da organização e para manter a sua perpetuidade, seus funcionários devem dar seus maiores esforços para satisfazerem plenamente todas as expectativas dos seus clientes. A EletroMM acredita que um mundo melhor depende de cada ser humano e que o compromisso com a Responsabilidade Social é o principal caminho que cada empresa deve seguir para fazer a sua parte. Somos mais do que uma loja de eletrodomésticos e móveis. Carregamos conosco a continuação do trabalho de uma grande família, unida em ideais comuns há muitos anos. Desde a nossa primeira loja até os dias atuais, algo permaneceu intacto: o compromisso de fazer o melhor para o nosso cliente.

FIQUE POR DENTRO DAS NOVIDADES Caso você tenha recebido este e-mail mas não possui cadastro na eletromm.com.br, acesse este link e passe a receber novidades e ofertas em seu e-mail.

POLÍTICA DE TROCA DE PRODUTO: Veja as políticas de troca de produtos comprados através do Eletromm Aqui, você conta com nossa total assistência após a compra de seu produto. Fique tranquilo e conte conosco!

DESISTÊNCIA DE COMPRA: Se você efetuou a compra e recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.

PRAZO PARA DESISTÊNCIA DE COMPRA: Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para a devolução do mesmo. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA: ? A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço que será informado pela central de atendimento. ? O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. ? O produto deve ser devolvido acompanhado do pedido de Compra. ? O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o Eletromm se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

RESTITUIÇÃO DOS VALORES: ? Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes. ? Boleto Bancário: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis. ? Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso departamento de trocas. (O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).

NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada à nossa Central de Atendimento antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.  Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados. Informações como números de cartões ou dados bancários são todos criptografados e a estes ninguém tem acesso, nem mesmo nossa Empresa. Os dados São informados Pelo comprador e conferidos com o ADM da forma de pagamento.

ATITUDE SUSTENTÁVEL Não imprima este e-mail, pense na sua atitude com o meio ambiente. Se achar conveniente repassar o e-mail a alguém, encaminhe o mesmo através de sua ferramenta de e-mail.

Desconfiado dos baixos valores dos produtos resolvi fazer uma compra para testar e olha que fizeram exatamente o que eu previa: Não entregaram, não respondem aos e-mails e nem dão satisfações.

Como o valor aplicado foi baixo, não estou me importando, pois fiz mesmo foi um teste para comprovar minha teoria de propaganda enganosa e fraudulenta.

Segue o e-mail referente a minha compra para comprovar o descrito acima:

Vendas <vendas@eletromm.com.br> por  amazonses.com
responder a:		Vendas <vendas@eletromm.com.br>
para:		LUIZ EDUARDO SCHMITZ <xxxxxx@globo.com>
data:		23 de julho de 2013 14:37
assunto:		Eletro MM: Novo Pedido # 909106274
enviado por:		amazonses.com

Olá LUIZ EDUARDO SCHMITZ,

Obrigado pelo seu pedido na Eletro MM. Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um email de notificação. Você pode conferir o status do seu pedido autenticando-se na sua conta. Se você possui qualquer dúvida sobre seu pedido por favor nos mande um email em atendimento@eletromm.com.br ou nos ligue em 11 3522-8525 Horário Comercial.

A confirmação do seu pedido está abaixo. Agradecemos novamente pela preferência.

Seu pedido #909106274 (feito em 23 de julho de 2013 14h36min58s BRT)

Informações de cobrança:		Método de pagamento:
LUIZ EDUARDO  SCHMITZ Rua xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx JUIZ DE FORA, Minas Gerais, 36070-190 Brasil T: (32) xxxxxxxx		Boleto Bancário

Informações de Envio:		Método de Envio:
LUIZ EDUARDO  SCHMITZ Rua xxxxxxxx xxxxxxxxxxx JUIZ DE FORA, Minas Gerais, 36070-190 Brasil T: (32) xxxxxxxxxx		Correios - Sedex - Frete Grátis

Item	Sku	Quantidade	Subtotal
Smartphone S3 I9300 Wi-fi Tv 2 Chips - Azul- Desbloqueado	001-31253-19	1	R$49,17
Subtotal			R$49,17
Envio e Manuseio			R$0,00
Total Absoluto			R$49,17

Obrigado novamente,
Eletro MM

Pedido #909106274 - Aprovado

Sobre Este Pedido:

• Informações do Pedido
• Faturas

Data do Pedido: 23 de julho de 2013

Endereço de Envio

LUIZ EDUARDO  SCHMITZ
Rua xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
JUIZ DE FORA, Minas Gerais, 36070-190
Brasil
T: (32) xxxxxxxxxxxx

Método de Envio

Correios - Sedex - Frete Grátis

Endereço de Cobrança

LUIZ EDUARDO SCHMITZ
Rua xxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
JUIZ DE FORA, Minas Gerais, 36070-190
Brasil
T: (32) xxxxxxxxx

Método de Pagamento

Trasferencia Santander

Clique aqui para imprimir o boleto

Itens Pedidos

Nome do Produto	SKU	Preço	Qtde	Subtotal
Subtotal				R$49,17
Envio e Manuseio				R$0,00
Total Absoluto				R$49,17
Smartphone S3 I9300 Wi-fi Tv 2 Chips - Azul- Desbloqueado	001-31253-19	R$49,17	Pedido:1	R$49,17

O prazo de envio começa a ser considerado após a confirmação do pagamento pelo pagseguro. Para Produtos importados o prazo de envio é de 15 a  35 dias úteis,  quando então passa-se a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com a modalidade selecionada – Sedex ou PAC.

QUE FIQUE O ALERTA, NÃO COMPRE.

OBS.: SE CHEGAR AVISO A DATA EM QUE CHEGOU, MAS NÃO TENHO ESPERANÇAS.........