É parte das comemorações do aniversário do Esporte Clube São Carlos.
Moradores terão orientações entre os dias 18 e 21 de agosto.
Equipe atende no bairro na próxima semana
(Foto:Assessoria Procon JF/Divulgação)
(Foto:Assessoria Procon JF/Divulgação)
Os moradores podem tirar dúvidas, receber orientações sobre direitos do consumidor e registrar reclamações contra empresas fornecedoras de produtos ou prestadoras de serviços. O "Procon Móvel" oferece as mesmas condições de serviço da sede da agência e a equipe informa e conscientiza sobre os direitos, garantidos no Código de Defesa do Consumidor, além de promover a educação nas relações de consumo.
No atendimento preliminar é feito o contato telefônico com o fornecedor. Se não houver solução, é elaborada a Carta de Investigação Preliminar (CIP), direcionada à empresa, e com prazo máximo de 15 dias para a solução do problema. Se mesmo assim o problema persistir, a equipe do Procon Móvel entra em contato e agenda retorno ao bairro para marcar uma audiência entre o fornecedor e o cliente na regional mais próxima ou na sede do Procon, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
http://g1.globo.com/mg/zona-da-mata/noticia/2014/08/procon-movel-realiza-atendimento-no-conjunto-jk-em-juiz-de-fora.html
http://www.cbnfoz.com.br/editorial/brasil/minas-gerais/16082014-188163-procon-movel-realiza-atendimento-no-conjunto-jk-em-juiz-de-fora
http://www.agitojuizdefora.com.br/pelaweb/procon-movel-realiza-atendimento-no-conjunto-jk-em-juiz-de-fora-globocom/2625
http://cafedasquatro.com.br/noticia/139175/-procon-movel--realiza-atendimento-no-conjunto-jk-em-juiz-de-fora
http://www.iberoamerica.net/brasil/prensa-generalista/g1.globo.com/20140816/noticia.html?id=138J95F
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