terça-feira, 13 de março de 2012

Procon/JF divulga lista de fornecedores que mais geraram reclamações em 2011

Ranking de Fornecedores no Atendimento/Reclamação


PERÍODO DE 01 JANEIRO A 31 DE DEZEMBRO DE 2011


50 PRIMEIRAS


TELEMAR NORTE E LESTE S/A 595 9,33%


BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 298 4,67%


EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 168 2,63%


RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 162 2,54%


CLARO S.A. 157 2,46%


GLOBEX UTILIDADES S A 156 2,45%


B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 155 2,43%


TIM CELULAR S/A 132 2,07%


NOVA CASA BAHIA S/A 129 2,02%


BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 105 1,65%


BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A 96 1,50%


BANCO DO BRASIL SA 91 1,43%


CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA 91 1,43%


MAGAZINE LUIZA S/A 91 1,43%


NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 88 1,38%


CAIXA ECONOMICA FEDERAL 81 1,27%


BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. 76 1,19%


BRUNO SILVEIRA BARBOSA ME 75 1,18%


BANCO DAYCOVAL S/A 74 1,16%


GANESH PRODUCOES E EVENTOS LTDA 71 1,11%


TELEVISAO CIDADE S.A. 71 1,11%


BANCO CSF S/A (ANTIGO BANCO CARREFOUR) 69 1,08%


BANCO BONSUCESSO S.A. 67 1,05%


LG ELECTRONICS DE SAO PAULO LIMITADA 66 1,03%


BANCO ITAUCARD S.A. 63 0,99%


BANCO BMG SA 62 0,97%


SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 61 0,96%


BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO 56 0,88%


BANCO ITAU S/A 54 0,85%


BANCO PANAMERICANO SA 53 0,83%


BANCO MATONE S/A 51 0,80%


CEMIG DISTRIBUICAO S.A 50 0,78%


LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. 48 0,75%


BANCO B G N S/A 47 0,74%


BANCO SEMEAR SA 46 0,72%


SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 46 0,72%


BANCO INTERMEDIUM SA 45 0,71%


BANCO SCHAHIN S/A. 45 0,71%


CEMAZ INDUSTRIA ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA S/A 40 0,63%


PONTOFRIO.COM COMERCIO ELETRONICO S/A 39 0,61%


BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 38 0,60%


LOJAS AMERICANAS S.A. 38 0,60%


BANCO CITICARD S.A. 37 0,58%


SEMPRE EDITORA LTDA 36 0,56%


BANCO BRADESCO SA 35 0,55%


BANCO RURAL S A 34 0,53%


PARANA BANCO S/A 34 0,53%


BANCO BMC S.A. 31 0,49%


TELEMIG CELULAR S/A 31 0,49%



MABE HORTOLANDIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 30 0,47%


Total - Reclamações da Estatística: 4314

Total Geral de Reclamações: 6379





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